Страница в разработке

На сайте нашей библиотеки начинает работать Виртуальная справочная служба
Обслуживаются все пользователи, независимо от того, является ли пользователь читателем библиотеки

На какие вопросы мы отвечаем?

• тематические запросы, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска и может быть выполнено на основе имеющихся в Великоустюгской центральной библиотеке традиционных и электронных библиографичеких ресурсов, а также ресурсов сети Интернет;
• запросы о наличии конкретных отечественных и иностранных изданий, хранящихся в фондах библиотеки;
• фактографические запросы (сведения справочного характера о конкретных объектах, понятиях, персонах и т. д.);
• адресные запросы (адреса организаций, фирм и т. д);
• вопросы краеведческого характера, не предполагающие сложного поиска.

Справочной службой не рассматриваются вопросы:

• сформулированные некорректно;
• коммерческого характера (покупка-продажа чего-либо и пр.)
• присланные по электронной почте;
• связанные с переводом текстов, с решение математических, физических, химических и др. задач;
• связанные с предоставлением готовых рефератов и сочинений.

Как задать вопрос?

• ежедневно принимается не более 2 вопросов (пока программа работает в тестовом режиме);
• заполните форму запроса.

Наши ограничения:

• от одного читателя принимается только один запрос в день. Если в Вашем вопросе содержится несколько вопросов, мы отвечаем только на один по своему усмотрению. Мы оставляем за собой право не отвечать на некорректные вопросы. Мы не присылаем электронные копии документов;
• срок выполнения - до 5 рабочих дней (в зависимости от сложности);
• ответы на запросы размещаются в разделе "Архивы выполненных справок";
• по электронной почте ответы не высылаются.

Если прием вопросов окончен, Вы можете:
• посмотреть архив вопросов и ответов;
• посмотреть Cводный каталог библиотек Вологодской области (где в том числе отражаются издания из фондов МКУК «Великоустюгская ЦБС») (http://www.booksite.ru:8081/cgiopac/opacg/opac.exe;
• воспользоваться услугами Электронного каталога ВОУНБ (http://www.booksite.ru:8081/cgiopac/opacg/opac.exe);
• воспользоваться услугами других виртуальных справочных служб (http://www.library.ru/4/services/).

Задайте свой вопрос